美容医療特化SaaS『メディシリーズ』の提供開始に伴い「メディカルマーケティング事業部」を新設

幅広い企業のYouTubeやTikTok支援を手掛けてきた株式会社ライアートプロモーション（本社：東京都千代田区、代表取締役：山田光寛）は、美容クリニックおよび医療機関の集客から来院までを一気通貫で支援する専門部署として、「メディアソリューション事業部」から独立する形で新たに「メディカルマーケティング事業部」を設立いたしました。

また、本事業部の設立に伴い、SNS運用による集客を確実な来院（CV）へと結びつける美容医療特化型SaaSツール群『メディシリーズ』の提供を開始することをお知らせいたします。

■ 事業部独立の背景

当社はこれまで「メディアソリューション事業部」において、累計70チャンネル以上のYouTubeやTikTok等のソーシャルメディアの構築・運用を支援してまいりました。

なかでも、TCBをはじめとする美容クリニック・医療機関のSNS立ち上げから運用までを数多く手掛けております。 YMAA（薬機法医療法適法広告取扱認証）を取得するなど、医療広告ガイドラインを遵守した質の高いマーケティングノウハウを蓄積してまいりました。

昨年には、2019年より培った美容医療領域のSNSノウハウと実績をベースとした美容医療特化型SNS運用サービス『メディカルライアート』をリリースしました。

そして、サービス品質をさらに強化すべく、『メディカルライアート』と連動してフルファネル戦略を実現する美容医療向けSaaSツール群の開発に着手しました。

この度、ツール群の完成とあわせ、メディアソリューション事業部から分岐・独立する形で「メディカルマーケティング事業部」を設立する運びとなりました。

■ メディカルマーケティング事業部とは

本事業部は、美容医療領域における以下の2つのコアサービスを両輪として展開します。

① 美容医療特化型SNS支援サービス『メディカルライアート』
② 美容クリニック・医療機関特化型SaaSツール群『メディシリーズ』

• ① メディAIチャットボット
  WebサイトやLPに訪問したユーザーに対し、24時間365日対応する美容医療特化の自動接客ツールです。 「ダウンタイムの不安」や「料金体系」など、美容クリニック特有の疑問を対話形式で解消し、温まった熱量を逃さずカウンセリング予約へとシームレスに誘導します。
  
• ② メディPOPUP（離脱防止バナー）
  予約フォームの入力中や、ページから離脱しようとしたユーザーを検知し、「その場で必要な情報」をポップアップ表示します。 迷っているユーザーの次の一歩を後押しし、直前でのカゴ落ち（離脱）を最短導入で防ぎます。
  
• ③ メディSMSステップ
  メールよりも圧倒的に開封率の高いSMSを活用した自動ステップ配信ツールです。 予約完了後のサンクス通知や、来院数日前のアクセス案内、前日の直前リマインドを自動化し、クリニックの大きな課題である「予約後の無断キャンセル」を大幅に削減します。
  
• ④ メディLマーケ（LINE拡張MAツール）
  クリニックの公式LINEを拡張し、友だち追加後の「リスト教育」から「カウンセリング予約」までを自動化する医療特化のMAツールです。 患者様の関心度に合わせた適切なナーチャリング（育成）を行い、LTVの向上に貢献します。

■ 今後の展望について

メディカルマーケティング事業部では、これまで培ってきた『メディカルライアート』のノウハウによって「認知・Web集客」を最大化し、新たに展開する『メディシリーズ』によって「予約率・来院率の向上」「取りこぼし率の削減」を実現します。

これにより、「認知」から「Web集客」、そして「予約」「来院（LTV向上）」に至るまでのフルファネルを最適化し、クリニック様の利益最大化に直結する仕組みを提供いたします。

ライアートプロモーションは、今後も単なるSNS運用の専門家という枠組みを超え、美容クリニック・医療機関のマーケティング課題を全方位から解決する「美容医療特化の全方位マーケティングのパートナー」を目指してまいります。


■株式会社ライアートプロモーション
YouTubeマーケティングを得意領域として“コンテンツ発信文化を牽引し、総発信時代をツクル”をビジョンに掲げる『企業・個人・クリエイターの活動をエンパワーメントする』動画マーケティングカンパニーです。累計獲得登録者400万人以上のYouTuber育成や、美容クリニックなど累計70ch以上の企業YouTube運用、400件以上のPR/制作案件を手がけてきた実績があります。

所在地：
【本社所在地】東京都千代田区神田三崎町3丁目5-9 天翔オフィス水道橋1F-1
【大阪オフィス】大阪府大阪市西区新町1-2-9日宝四ツ橋新町ビル4F
【福岡事業所】福岡県福岡市博多区 博多駅前1-23-2 ParkFront 博多駅前1丁目5F-B

代表者：山田光寛
事業内容：メディカルマーケティング事業、メディアソリューション事業、インフルエンサーマーケティング事業、ミュージック事業、コンテンツクリエイティブ事業
H P：https://liartpromotion.co.jp/